Customer Story: E-Commerce speist Printmedium
In der heutigen Zeit, in der sich das Einkaufen immer mehr ins Internet verlagert, ist ein funktionierender Online-Shop (E-Commerce) für viele Unternehmen unverzichtbar geworden. Ein Online-Shop bietet viele Vorteile, wie beispielsweise eine höhere Reichweite und Verfügbarkeit rund um die Uhr. Aber dennoch benötigen viele Branchen auch andere Medien. Verschiedene Medien oder Kanäle werden auch gern als Sales Channels bezeichnet. Jeder Sales Channel bringt dabei jeweils eigene Herausforderungen mit sich.
Eine dieser Herausforderungen ist die Aktualisierung von Preislisten. Preislisten werden u.a. in Geschäften ausgelegt, oder auf Messen ausgegeben. Ganz im Gegensatz zum Online-Shop also ein klassisches Printmedium. Gerade wenn ein Unternehmen eine Vielzahl von Artikeln im Angebot hat, kann es schnell sehr zeitaufwendig und fehleranfällig werden, die Preisliste manuell zu erstellen und zu pflegen.
Doch es gibt eine Lösung: Ein CMS, das an den Online-Shop angebunden ist und immer die aktuellen Artikel und Preise enthält. Auf Basis dieser Daten kann automatisch eine Preisliste in Form einer PDF erstellt werden, die dann einfach ausgedruckt werden kann.
Eine solche Lösung hat auch das Unternehmen Sax erfolgreich umgesetzt. Durch die Integration eines CMS in den Online-Shop ist es dem Unternehmen möglich, die Preisliste automatisch zu erstellen und dabei sicherzustellen, dass immer die aktuellen Daten verwendet werden. Das Unternehmen kann tagesaktuell eine Preisliste drucken - lokal in den eigenen Geschäftsräumen. Über ein Multifunktionsgerät von Sharp können die Preislisten automatisch als A5-Broschüren gedruckt werden. Je nach Bedarf auch mit verschiedenen Papieren, z.B. einem stabilen Cover.
Doch das ist noch nicht alles. Das CMS beinhaltet auch die Artikelbilder, die für die Erstellung der Preisliste benötigt werden. Durch die automatische Generierung der Preisliste spart das Unternehmen nicht nur Zeit und Ressourcen, sondern reduziert auch das Risiko von Fehlern bei der manuellen Erstellung. Die Bilder werden automatisch aus der Datenbank übernommen, und entsprechend zugeschnitten. Es sind keine grafischen Arbeiten für einzelne Artikel notwendig.
Nicht zuletzt bietet die automatische Generierung der Preisliste auch eine höhere Flexibilität. Sollte es notwendig sein, die Preisliste kurzfristig zu ändern, kann dies einfach im CMS vorgenommen werden, und die neue Version der Preisliste wird automatisch generiert.
Renick Büttner
Senior Software Engineer & IT-Sachverständiger
Wie sieht die technische Implementierung aus?
Die technische Lösung für die automatisierte Generierung der Preisliste setzt auf dem bestehenden Content-Management-System der Firma Sax auf. In diesem CMS sind alle Artikel mit Bild und Preisdaten gepflegt, wobei die Preisdaten direkt aus dem ERP-System kommen und zeitgleich in das CMS und den Online-Shop übertragen werden.
Im CMS können die Texte gepflegt werden, die der Preisliste zugrunde liegen, einschließlich einer Übersetzungsfunktion. Vor der Umsetzung wurde ein Layout entworfen und auf Basis von Web-Technologien realisiert. Das Layout ist auf HTML- und CSS-Basis erstellt und wird über die Template-Engine des CMS ausgegeben. Dabei sind Layout und PDF bereits für die Druckvorstufe optimiert und als Maßeinheit werden Millimeter verwendet, was präzise Gestaltungsmöglichkeiten ermöglicht.
Der Ansatz basiert somit auf Software-Engineering-Prinzipien und eröffnet dem Kunden neue Möglichkeiten, bestehende Datensätze effizient zu nutzen und weiterzuverwerten. Als Software-Ingenieur konnte ich die Lösung maßgeblich gestalten und erfolgreich umsetzen.
Wo entstehen die Kostenvorteile?
Dank der automatisierten Generierung von Preislisten aus dem CMS kann der Kunde ohne viel Arbeitsaufwand eine stets aktuelle Preisliste erstellen und dabei Abstand von großen Druckauflagen nehmen. Für jede Messe oder Veranstaltung können die Preislisten je nach Bedarf gedruckt werden, was zu einer erheblichen Reduzierung des Ausschusses führt.
Um dies zu verdeutlichen, lässt sich ein Kostenvergleich anstellen: In der Regel bestellt der Kunde die Preislisten in 500 Stück Auflagen bei einem zuverlässigen und preisgünstigen Lieferanten wie der Firma "Wir machen Druck". Vor Ort verfügt der Kunde über einen Sharp-Multifunktionsdrucker im Leasing, wobei die lokalen Druckkosten bei 0,81 € und die externen bei 0,92 € pro Stück liegen. Aufgrund der starken Varianz bei Druck- und Papierbedarf lassen sich jedoch keine genauen Rechnungen aufstellen.
Insgesamt zeigt sich jedoch, dass die lokalen Druckkosten ähnlich zu den externen sind und gleichzeitig viele Vorteile wie Flexibilität und kleinere Auflagen bieten. Dadurch kann schnell und günstig nach Bedarf gedruckt werden. Eine Whitelabel-Lösung mit Händler-Branding ist ebenfalls denkbar.
Fazit
Insgesamt zeigt die Erfolgsgeschichte von Sax, dass die Automatisierung von Prozessen im E-Commerce-Bereich entscheidende Vorteile bietet. Die Integration eines CMS in den Online-Shop ermöglicht nicht nur eine effiziente Erstellung und Pflege von Preislisten, sondern auch eine höhere Flexibilität und Fehlerfreiheit.
